中国会展业抗击“新冠疫情”对策与发展在线研讨会顺利召开

2月21日14:00-18：00，由《中国会展》杂志社、中国会展业联盟主办，中国会展企业家俱乐部特别协办以及六十余家会展城市、行业协会、展会主办、会展场馆、会展院校、会展服务商等单位协办的中国会展业抗击“新冠疫情”对策与发展在线研讨会在特殊时期以特殊的形式举办。本次会议由《中国会展》杂志社总编辑兰宇鑫主持。

这是一次会展业前所未有的会议，经过短短一周的筹备，代表会展业各个领域的480位（最高在线人数）嘉宾集聚腾讯会议云平台，30余位嘉宾发言分享了真知灼见，会议持续四个小时。

新年伊始，突如其来的新型冠状病毒引发肺炎疫情，开始在全国蔓延。“隔离”措施下，餐饮、娱乐、体育、会展、旅游等群体性行业受较大影响，服贸领域的发展遭遇瓶颈。受影响最为严重的当属会展行业，很多会展企业正在面临严峻的生存考验。因此，本次在线研讨会直面疫情下会展业及其上下游企业遇到的困境与危机，提出对策与建议，进而进行行业自救和互救，将企业观点凝聚成《共识报告》促进相关临时性政策出台落实。

以下是本次线上研讨会的主要内容：

重要领导发言

崇泉
商务部原副部长
中国世界贸易组织研究会会长
中国会展企业家俱乐部名誉主席

要真正从此次疫情中吸取教训
商务部原副部长、中国世界贸易组织研究会会长、中国会展企业家俱乐部名誉主席崇泉建议根据此次在线研讨会各位嘉宾的建议进一步深化共识报告的内容，提报给相关部门。他从“疫情对中国经济、世界经济带来的重大影响”和“未来会展业的发展建议”两方面分享了一些看法。他认为，我们不仅要考虑短期和中期应对疫情的措施，还应该考虑会展行业在未来市场中的长远发展。要真正能从此次疫情中吸取教训，使会展行业在经济发展中上一个全新的台阶。作为企业来讲，在期盼政府出台相关优惠政策的同时，更多的要考虑不要太依赖于政府的扶持政策，还是要坚持市场化发展这个大方向和主流方向。

袁海英
商务部服务贸易和商贸服务业司处长

汇总行业问题和企业诉求
商务部服务贸易和商贸服务业司处长袁海英表示，这次在特殊时期召开的会议非常有意义。“新冠肺炎”疫情发生后，商务部相关部门高度重视疫情对会展业的影响，迅速开展调研，及时了解行业情况、企业存在的困难和问题，听取意见建议，并梳理上报有关情况，积极出台务实举措，优化服务，并推动相关部门出台政策，帮助企业应对疫情，减少损失。作为会展业的行业主管部门，下一步，商务部服贸司将与业界继续保持密切沟通，汇总行业问题和企业诉求，及时研究传递有关情况，与大家一起共克时艰。

主办方发言
倪玮
《中国会展》杂志社社长

要看到危机之后的转机和商机
《中国会展》杂志社社长倪玮重点谈了三点看法：一是疫情对中国会展业产生了巨大的影响和冲击，会展业面临了2003年非典以来的巨大危机，这是我们应该承认的现实。二是会展同仁面对疫情展现出来的攻克危机，建立信心，互助自救的精神和情节令人动容。三是面对未来，大家要充满期待，看到危机之后的转机和商机。最后，他希望会展同仁能守望相助，同呼吸共命运，在这次严酷的考验面前立于不败之地。

王志平
中国会展企业家俱乐部理事长

会展企业需立足自身
中国会展企业家俱乐部理事长王志平在讲话中指出，面对疫情，会展企业要立足自身，研判形势，克服困难：（一）积极开展自救，科学运营管理。（二）合理调控资源，稳步恢复生产。（三）设立应急机制，完善保障措施。同时，他还提出，要积极发挥会展行业组织的作用，加强与商务部主管部门、各地政府沟通汇报，提出会展行业扶持和支持措施的建议。

大会主持人
《中国会展》杂志社总编辑兰宇鑫
协办单位发言
协办单位含行业协会、会展城市、展会主办、会展场馆、会展院校、会展服务商等。

袁再青
中国会展经济研究会会长

精准施策助力中小会展企业
中国会展经济研究会会长袁再青建议在政策扶持方面要向中小会展企业倾斜。首先，各级政府的会展管理部门要负责开渠导流，主动联系财政、银行、税收、保险、社保以及房地产机构与中小企业精准对接，解决中小会展企业的资金问题。其次，要充分发挥城市会展专项扶持资金的作用，给予中小会展企业的资金补贴。再者，各会展组织社团疏通排淤，及时发出倡议，及时汇总各地、各部门的扶持政策，向中小会展企业传递信息。安排好恢复期的会展营销活动，加大内部协调力度，助力中小企业解决疫情当中出现的矛盾纠纷冲突。最后，中小会展企业也要保持积极的状态，做好复工准备。

张丽君
中国商业联合会副会长

会展行业有必要整合优势资源
中国商业联合会副会长张丽君认为，会展行业有必要整合优势资源，优化会展内容，提升会展品质。同时，她建议，各地政府负责会议展览的行政主管部门，应当更关注联办、合办展会，将扶持资金直接拨付到主办方，主办方利用自身的影响力，通过降价、免租、给予企业补贴等方式，吸引更多的企业参会参展，鼓舞士气，寻求合作，找到新的项目和发展机会，尽快恢复元气，凤凰涅槃。

高福
中国民族贸易促进会副会长

展会增长、良性发展是必然的
中国民族贸易促进会副会长高福博士从政府在展会的补贴政策方面作了解读，他建议，将因疫情取消或推迟办展且已经连续举办三届以上、规模以上的会和展，在2021年6月底以前继续举办的纳入奖励政策。同时，他还提出了完善线上的智慧化会展产业和展会绿色标准化两个建议。高福博士强调，虽然目前受疫情影响，但是未来展会增长、良性发展是必然的。

杨庆龙
四川国际博览集团有限公司党委书记、董事长

3个建议布局会展下一步发展
四川国际博览集团有限公司党委书记、董事长杨庆龙从3个方面阐述了疫情结束之后，会展行业应该如何应对。他提出，一、重建行业信心。虽然在疫情期间，我国会展业受到较大冲击，但我们也应看到，一旦疫情解除，会展业将成为最先恢复正常，甚至成为帮助其他行业走出困境、回复正常发展的行业之一。对此，我们应该充满信心，看到光明前景。二、寻求政府支持。主要包括政策支持和协调支持两个大的方面。三、重视危机管理。会展企业必须保持危机意识，建立应对机制，做好危机管理。一旦危机爆发，要迅速做出反应，做好与客户和社会各界的沟通工作，尽量挽回损失，维护展会和企业品牌形象。

王彦华
中国对外贸易中心副主任
国家会展中心（天津）有限责任公司副总经理

会展经济的带动作用不会改变
中国对外贸易中心副主任、国家会展中心（天津）有限责任公司副总经理王彦华认为有两点不会改变：会展经济对经济社会发展的辐射带动作用不会改变；会展经济里大规模人流物流的集散这种特征也不会因为疫情改变。他相信，大家齐心协力一定可以克服困难。他还提到，目前国家会展中心（天津）正在开展的三项工作：1、在疫情防控的前提下正式开工了，原来向社会公布的国家会展中心（天津）竣工投入使用的时间节点计划不会改变，会按期完成；2、国家会展中心（天津）正在筹划的自办展——中国建筑科学大会暨绿色智慧建筑博览会的招商招展工作现在已经正式启动了；3、明年下半年国家会展中心（天津）的档期预订、合作项目洽谈已经开始启动，疫情结束以后会邀请大家来天津。

杜荷
中国食协营养指导工作委员会常务副会长

“我觉得还是蛮有信心的”
中国食协营养指导工作委员会常务副会长杜荷对食品行业的发展持有坚定想信心。她指出，由于疫情的爆发，引起了人们营养健康、食品安全的高度关注。针对接下来如何办展，她认为政府的资金扶持、展馆的档期排期以及展会的办展规模都需要重视和调整，确保会展业逐步平稳的恢复正常。今年营养健康食品展和会，在规模和人流方面将有所控制，减少大型活动，但中小型展会会增加，会分散在不同城市和地区举办。希望各地政府和展馆能与我们一起行动。

刘瑾
中国百货商业协会副秘书长

“化繁为简，回归展览本质”
疫情对展会行业的影响是双重的，既有所属行业的影响，也有实体展会大人流量聚集的风险隐患。因此在这种情况下，我们展览行业不单单需要政府的扶持，也需要自救，同时也可通过这段时间加强自身资源的整理整合。具体到操作层面，可以是展会供需信息流的梳理，即展会数据库的分类和精细化管理，让展商与专业买家在供需上形成有效匹配，即便线下实体展会暂时停摆，展会主办方依旧可以发挥促进所属行业信息对称和信息共享。最后，想强调一下，展会数据库的精细化管理是长期且持续的，是帮助展会主办方形成自身“数据资产”的有效途径，也是展会主办方从目前主要以展位销售为主要盈利模式逐步向行业资讯服务转型升级的关键。

梁洁
中国国际贸易促进委员会南京市分会会长
南京市国际商会会长
南京市人民政府会展业办公室主任

要加大精准施策力度
中国国际贸易促进委员会南京市分会会长、南京市国际商会会长、南京市人民政府会展业办公室主任梁洁从南京会展业如何来应对疫情作了分享。首先，发挥会展经济研究会的作用，及时整理各个省份及南京市的扶持政策，并向会展企业做好宣传。其次，加大精准施策力度，争取政府减免租金、减低税费等相关的资金补助政策。再者，利用社会基础网络建设的宣传平台，打破传统经济的末梢，挖掘会展发展空间，激发会展发展潜力。

陈树中
长沙市会展工作管理办公室主任

近期、中期、远期合理应对
长沙市会展工作管理办公室主任陈树中从近期、中期、远期分享了疫情影响下长沙会展业的应对策略。从近期来讲，帮助企业缓解资金压力，加快兑付政府对会展活动的补贴资金，整合工信部门、商务部门和其他相关部门共同筹集资金，免除参展费用，帮助减轻中小企业成本支出。中期来讲，梳理全年的展会项目，维持原有的展会档期，筹备规划4月下旬到5月份的展会，统筹协调场馆档期，加大城市的会展营销力度。远期来看，树立信心，设计新的会展题材、会展形式和应用技术，构建更加科学高效的公共服务体系来改善会展经济的发展环境。

王安
武汉市商务局会展综合办公室科长

致谢武汉会展人
武汉市商务局会展综合办公室科长王安首先简单分享了疫情影响下武汉会展业的现状，并对在疫情期间捐款捐物、将场馆硬件改造成为医疗物资仓库、发挥行业优势为医院提供餐饮住宿后勤保障的武汉会展人表示衷心的感谢。随后，他针对武汉会展业的发展同与会嘉宾做了简单的交流，他认为，接下来武汉会展的发展安全是要排在第一位的。其次，国家各项税费优惠政策的落实也是中小企业发展的必要利器。

王志功
西安市商务局会展业发展处处长

国内国际全面布局
西安市商务局会展业发展处处长王志功首先肯定了线上会展沙龙的必要性，其次他言简意赅地分享了西安对展会扶持的相关政策。2-3月份的近期展会延期，4-5月份的展会协调会展场馆适当调档。针对同类型的展会合并举办，协调交通、公安、商务、市场监管、宣传等各部门联合做好展会的各项保障工作。长远来讲，加大西安会展的宣传推广力度，推介西安会场环境的优势和重点会展项目，加强合作。国际上，协调西安海关，建设国外展商“绿色通道”，降低大型国际展会的损失。

赵江英
义乌市市场发展委员会会展科科长

提前谋划，促进会展业更长远发展
作为新官肺炎疫情影响的重灾区，义乌市市场发展委员会会展科科长赵江英表示，下一步，义乌政府行业主管部门将做好会展企业商服务工作，建立指导员制度；鼓励会展企业抱团发展，引导同类型项目的展会同期举办；统筹协调场馆及展览项目的档期；提高参加境内展会展位费奖励力度，相应的减免租金。最后，寒冬终会过去，我们需坚定信念，理性分析，积极应对，努力化解，化危为机，谋取更长远的发展。

孙钢
励展博览集团大中华区高级副总裁

制定专门的会展业振兴计划
励展博览集团大中华区高级副总裁孙钢从展览会主办机构的角度提以下几点建议：1、建议各地方政府制定专门的会展业振兴计划。2、地方政府要加大宣传力度，通过广播、电视、媒体、网络、新闻发布会、市领导会见外宾等方式宣传办展环境的安全性，减少中外展商和观众参展和参观展会的恐惧和担忧，为会展业恢复创造好的环境。3、现在就应协调各展馆，最大限度地满足推迟举办展览的用馆需求。4、尽早出台财政补贴政策，特别是一线会展城市，向北京市出台的扶持政策那样，要有针对性、可操作性和便利性。5、建议今天会议形成的共识报告中对地方政府如何振兴会展业提出更加具体的建议，并向各地会展城市的会展管理部门报送，大家共同呼吁。

熊智琳
广西国际博览集团有限公司副总经理

重视会展行业经济恢复的带动作用
广西国际博览集团有限公司副总经理熊智琳表示，疫情过后，对于重振广西会展经济将从以下三个方面着手。第一个方面将推动省、市各级政府部门重视会展行业对疫情过后经济恢复的带动作用：1、进一步优化城市会展营商环境，提升会展活动审批效率，减免相应费用；2、推动落实产业激励政策，争取政府资金对展会主办方、参展商的政策补贴；3、推动多城市多部门合力深耕会展土壤，紧靠工业，商贸，旅游，交通，物流等会展业关键土壤，重焕会展经济新活力。第二个方面要重视重塑中国会展业形象。第三个方面要切实履行国企担当，发挥龙头作用，尽快恢复广西会展经济秩序：1、在会展场馆服务配套服务上出台系列纾困激励政策；2、预见性地做好下半年的展会排期；3、整合优质资源，鼓励合办联办；4、创新设计展会运营模式，促进政府展会转型，加快办展市场化步伐。

张定国
上海现代国际展览有限公司总经理

危机也是商机
上海现代国际展览有限公司总经理张定国认为，虽然会展业目前遭受很大打击，但这其中也酝酿着更大商机。接下来，将积极地跟场馆、政府以及相关服务供应商联络，协调场馆事宜；进一步了解参展商现在的需求，了解客户的需求，线上为客户配对，并为客户做线上的全球宣传。期待疫情结束后，会展迎来大爆发。

蒋承文
励展华博展览(深圳)有限公司董事长

人才是非常重要的
励展华博展览（深圳）有限公司董事长蒋承文认为，在这个特殊时期，展会主办方应该利用自己的优势，利用线上的工具把信息和资源进行分享，把买家和卖家联系起来。他指出在这个时候，最好不要失去信心，相信疫情总会过去的。蒋承文还提醒大家注意两点：一是人才问题，疫情结束之后重新筹备展会或现在做展会调整的时候，人才是非常重要的；二是相同类别的展会可能重新洗牌，比如名、字内容差不多的展会，在这方面要多注意，如何才能够维护好自己的客户。

毛大奔
深圳市招华国际会展运营有限公司常务副总经理

社群运营与行业广泛关联成重要手段
深圳市招华国际会展运营有限公司常务副总经理毛大奔重点谈了三方面感受：第一是信息技术对于会展行业的重要性会大大提升。第二，展会在暂停期间，社群运营与行业广泛关联成各个展会维护客户关系，紧密连接行业的重要手段。第三，从展会规模上面看，目前还没有大幅缩减或者取消，对于会展行业未来的发展要充满信心。在疫情期间，深圳国际会展中心做到坚持两手抓，一手抓防疫，一手抓复工，时刻做好复工准备。同时针对展会主办方也出台了相应的支持和优惠政策，帮助展会主办单位克服困难，一起携手共渡特殊时期。

唐雪
杭州国际博览中心总经理

多元创收转型升级
杭州国际博览中心总经理唐雪表示，暂停是为了更好的思考，暂停更是加速发展的机遇。在期盼政府相关政策出台的同时，我们更应该做好“自救”的工作：一方面，练好内功，积蓄发展动力。另一方面，也要洞察市场变化，做好迎战。以场馆为例，2018年年初，我提出了要打造第六代场馆的设想，其核心是如何利用场馆的资源优势、平台优势、流量优势去激发它更多的潜在价值。今天我更坚定这个想法，在会展行业整体萧条的情况下，如何通过多元创收、转型升级，是我们活下去必须要思考的一个话题。

王文利
长春国际会展中心董事长

挖潜和整合要并举
长春国际会展中心董事长王文利分享了东北地区会展场馆受气候和地域的影响，对“疫情”所做的一些应急措施。她认为，首先，要研判会展的开放期，挖潜和整合要并举，尽早协调并安排展会的时间和档期。其次，要科学经营和创新管理。最后，她建议，将全国相继出台的各地会展业优惠补贴扶持政策加以整理，作为各个城市相关部门献计献策的参照。

姜兴生
国采（武汉）会展运营管理有限公司总经理

感谢社会各界的救援和支持
正在防疫一线忙碌的国采（武汉）会展运营管理有限公司总经理姜兴生也参加了线上研讨会。他指出，中国光谷科技会展中心已经成为“方舱医院”，会议中心成了指挥部，酒店共接待全国各地四个医务支援队三百多人，各项接待工作非常繁忙。姜兴生表示，他们面临的任务比其他省市会展展馆的任务还要艰巨，即便疫情结束也面临着后期场馆的消毒等工作。他还从辩证思维、底线思维、自救思维等角度谈了自己的真实感受。最后，姜兴生有些哽咽地感谢了社会各界的救援和支持。

许英姿
西安曲江国际会展（集团）有限公司总经理

积极应对转危机精准施策助复苏
西安曲江国际会展（集团）有限公司总经理许英姿表示，面对突如其来的新冠肺炎疫情,让整个会展行业都按下了“暂停键”。西安曲江会展中心和会议中心原定百余场展览、会议、宴会活动全面取消或延期，自办展、境外出展、展装工程等重点项目也处于半停滞状态，经济损失数额巨大。对于如何促进行业复苏、企业重振，她提出几点感受和建议：第一，政策出台迅速，期待精准落地。第二，协会牵线搭桥，期待精准把脉。第三，企业蓄势待发，全力加强自救。

徐成里
贵阳国际会议展览中心总经理

希望政府部门为企业背书打气
贵阳国际会议展览中心总经理徐成里介绍了受“新冠肺炎”疫情影响，贵阳会展业的一些情况。他表示，疫情对贵阳市会展业造成的经济损失和后续影响非常严重。他还提到，针对此次疫情，在调查的基础上，贵阳市会展办与贵阳会展行业协会一同会商，提出十条建议，拟报政府审批。如：设立专项资金。扩大扶持范围，扶持范围不局限于对当地产业发展相关的产业，可延伸到消费类展会。降低起补门槛，提高补贴标准。给予场馆适当补贴。政府积极站台，作为主办、支持或指导单位，给企业站台、背书。简手续降配比。协调公安、市场监督等部门，简化审批手续，降低安保配置比例。加快项目引进，加大推介力度，对引进落地项目，补贴标准在原基础上增加等。

周刚
长沙国际会展中心常务副总经理

“早统筹、早安排、早布局”
长沙国际会展中心常务副总经理周刚重点分享了疫情下会展场馆的应对措施及思考。首先，严格落实，建立机制，布置防控；其次，积极对接，主动服务，合理预排；最后，科学统筹，提前准备，做好预案。此外，他提出，下半年“展会扎堆”现象将不可避免，要做好“早统筹、早安排、早布局”，一是做好人员准备，二是做好物资准备，三是要保障执行效果。

沈颖
四川天府国际会展有限公司总会计师

落实后续展期的防疫措施
四川天府国际会展有限公司总会计师沈颖认为，本次疫情对会展产业的影响是深远的、损失是巨大的。面对当前严峻形势，应从以下两方面着手：一是加强内部管理。优化成本、保持良好的现金流；抓好团队建设、做好业务培训，不断提升服务和运营能力；制定应对不确定形势的预案；落实后续展期的防疫措施；以疫情下客户需求为导向调整营销政策等。二是争取政策支持，蓄势赋能。积极寻求政府相关部门支持，力争更具针对性的政策措施支持会展企业渡过难关。

刘大可
北京第二外国语学院经济学院院长

提升国外客商的信心
北京第二外国语学院经济学院院长刘大可针对疫情下会展业的发展提出了5点建议。一、国外展商对中国的实际情况了解甚少，要提升国外客商的信心。二、争取政府的减免税费、补贴政策。三、各地方政府的手续审批、法律服务等相关服务要落实到位。四、政府与企业之间的合作及信誉问题很重要。五、中小企业的展会工程问题要把好关，讲好信誉。

曹晓兵
平安国际智慧城市科技股份有限公司
商务管理部总经理

展会形式要新颖，触达更多观众
平安国际智慧城市科技股份有限公司商务管理部总经理曹晓兵重点从“当前疫情对中国经济的影响”“个人对会展业的建议”“平安集团能为会展业做些什么？”三方面分享了个人的一些想法和建议。他认为，疫情对中国经济的冲击是暂时的，并不能从根本上改变中国的经济发展趋势。他建议会展主办方在形式和内容方面进行创新升级，使展会在形式上更加新颖，触达更多观众。作为会展行业的受益者和贡献者，平安集团开发了许多防疫的产品和解决方案，与大家一起共渡难关。

吕玉贵
点意空间国际展览集团总裁

建立行业应急机制
点意空间国际展览集团总裁吕玉贵站在企业的角度谈了自己对本次“新冠肺炎”疫情的一些感受。作为服务型企业，点意空间国际展览集团在疫情期间对公司的部分业务板块和业务内容做了规划，同时整合以往公司的一些成功的工作经验和工作阅历，对企业内部员工进行培训，重新定位了企业的发展服务模式。另外，公司还进一步研究开拓新的商业模式，积极进行企业自救。同时，他还建议积极建立行业应急机制，特别是金融和保险机制，帮助会展企业更好地规避风险。

李麒
北京笔克展览展示有限公司总经理

“危”和“机”中求生存
北京笔克展览展示有限公司总经理李麒重点从“危”和“机”两个方面谈了会展业当前面临的苦难和机遇。“危”的方面，他建议相关部门要把减免社保的政策尽快落到实处；“机”的方面，他认为，面向未来，通过补贴数字会展（比如：对线上展会软件建设进行的补贴和引导），可以引领展会稳步前进。

疫情期间，本次研讨会的顺利召开具有重要意义。会后组委会收集整理疫情对受影响的会展行业（企业）造成的资金、运营、管理等方面的问题，把企业的声音和共识，形成报告联名向主管部门提出书面申请，促进相关临时性政策快速、高效、精准的出台落实。共克时艰，帮扶会展企业渡过危机。
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